Technicien Support N2 F/H, Toulouse

Description de la mission :

ESN indépendante et experte en IT depuis plus de 50 ans, DCS EASYWARE est une entreprise humaine et innovante de plus de 800 professionnels des métiers de l’infrastructure et de la production informatique. Tournée vers l’international grâce à des équipes implantées dans les plus grandes capitales Européennes, le groupe DCS demeure également par ses implantations régionales, fidèle à ses valeurs fondatrices de proximité et de management bienveillant.


Vous pourrez vous épanouir et évoluer au fil de missions diversifiées et des prestations de service que nous délivrons auprès de nos clients et partenaires dans des secteurs d’activité variés (banque-assurance, industrie, luxe, administration-collectivité, retail-grande distribution, commerces et services...).


Nous cherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes toulousaines avec un Technicien Support N2 F/H.


Allez, nous vous en disons dit plus...


Au sein du service support socles et serveurs d’agences vous assurez le support technique sur les postes de travail de nos clients.


voici les missions que nous souhaitons vous confier :



Qualification et résolution des incidents en provenance du centre d’appel et de la surveillance

Analyse et vérification des informations collectées

Support à distance

Enrichissement des bases de conn...

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