Technicien Support SQL (expertise santé)

Publiée le 22/09/2021 par UMANIS

Lieu : Ile de France
Durée : Freelance
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : ASAP

Description de la mission :



Analyse les demandes de dysfonctionnement
- Ouvre un ticket auprès de l'éditeur InFace
- Expertise fonctionnelle santé
- Traitements des incidents et des demandes
- Respect des procédures et de la clôture des tickets
- Prise en charge des demandes et du parc informatique
- Gestion du parc Apple (MAC)
- Mise en place de procédure et des évolutions dans la base de connaissance interne
- Point hebdomadaire des tickets ouverts et des points bloquants

Postuler à cette mission :
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