Technicien support utilisateur Senior (F/H)

Publiée le 03/11/2020 par IZYFREE

Lieu : Lille
Durée : 3 mois renouvelables
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : ASAP

Description de la mission :



Votre mission consistera à:
- Développer une expertise technique afin d’assurer avec succès le RUN de l’activité Encaissement pendant les phases de VSR
- Assister l’équipe terrain intervenant de nuit
- Assurer le suivi du traitement des incidents
- Contribuer à optimiser la qualité de service, à la mesurer et à la communiquer
- Communiquer avec les utilisateurs et les autres parties prenantes

Compétences techniques:<...

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