Un consultant ITSM sur Saint Ouen

Publiée le 05/11/2020 par Almatek

Lieu : Saint-Ouen
Durée : 3 mois renouvelables
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : ASAP
logo Almatek

Description de la mission :



Je recherche pour un de mes clients un paramétreur ITSM pour conseiller, concevoir, tester et faire évoluer les formulaires et workflows du périmètre des articles Digital Workplace dans l’ITSM (MyPortal, de technologie Service Now).

Vous travaillerez au sein d’une équipe en charge de tous les sujets Servicenow pour la famille de service Digital Workplace, sous l’autorité du MyPortal Manager.

Dans ce cadre, vos principales missions sont :

Centraliser les besoins d’évolution du catalogue pour la famille.
Centraliser et maintenir la documentation des configurations Service Now de la famille.
Recueillir et comprendre le besoin du pilote de service (modification ou création qu’il s...

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