Un Un technicien support n 2 sur Parissupport n 2 sur Paris

Publiée le 22/07/2021 par Almatek

Lieu : Paris
Durée : 3 mois renouvelables
Tarif : Tarif non renseigné
Télétravail : Non
Début : asap
logo Almatek

Description de la mission :



Almatek recherche pour l'un de ses clients, un technicien support n 2 sur Paris.

Si vous êtes intéressé et disponible, merci d'adresser votre candidature à myriam.kaci(AT)almatek.fr

Description de la mission :
? Support de niveau 2
o Effectuer analyses et rattrapage de données suite à incident.
o Répondre aux demandes d'informations des utilisateurs.
o Opérer les opérations sur portefeuille client
o Administrer les comptes utilisateurs des applications métier
o Rédaction de modes opératoires sur les processus de rattrapage
o Suivi de la résolution de correctifs applicatifs

? Patrimoine et performance
o Participation à la conception d'outils de supervision/reporting
o Maintenance du référentiel documentaire des outils et procédures

? Communication et animation
o Communication sur les actions de rattrapage
o Participation à des comités de suivi des incidents et des opérations

? Techniques et méthodologiques :
o SQL (Oracle , my sql )
o Environnements distribués J2EE (java, )
o Contrôl-M en consultation
o Outils bureautiques Microsoft Office
o Nosql (mongodb, ES )

Postuler à cette mission :
Si vous cherchez un CDI ou CDD, le jobboard Carriere-info est plus adapté.