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Responsable Domaine IT Digital et CRM


séparation
Publiée le 31/01 par BEEZEN

Lieu : Paris (75)
Durée : 12 mois renouvelable
Tarif : A negocier
Début : Asap
Beezen


Description :



Je recherche un Responsable de Domaine IT Digital & CRM

Attendus :
- Pilotage de l’équipe AMOA : suivi des activités, suivi plan de charge , affectation des projets..
- Coaching des CDP, challenge des métiers, support à la méthodologie de l’équipe.
- Cadrage ou accompagnement au cadrage des projets de la Roadmap digital et CRM (importante roadmap : Montée de version HYBRIS, Internationalisation du site e commerce, RGPD, mise en oeuvre d’une base de connaissance Client (DMP.. ou autres), cadrage outil gestion de campagnes.)
- Suivi budgetaire
- Reporting métier et DSI

Connaissances requises : e commerce, CRM (Référentiel Client, base de connaissance Client, Gestion de campagnes marketing..), Retail
Connaissances techniques dans l’ideal : Hybris, Salesforce (optionnel.. )


Clic2search : Mission CRM


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Référence à rappeler : Responsable Domaine IT Digital et CRM



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