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Security Service Delivery Manager (H / F)


séparation
Publiée le 18/07 par emagine

Lieu : Idf - 93
Durée : 4 mois+
Tarif :
Début : 03.09.2018
emagine


Description :



emagine recherche un(e) SERVICE DELIVERY MANAGER pour un de ses clients

Démarrage : 03/09/2018
Durée : 4 mois+
Lieu : IDF - 93 (proche Paris)

Notre client, grand groupe industriel à rayonnement international, cherche à renforcer ses équipes dans le cadre de la livraison de deux services de sécurité du SOC auprès des autres entités du groupe.

Vous êtes le gestionnaire de deux services du SOC : protection des poste de travail et supervision des accès messagerie et SharePoint. Vos responsabilités incluent :
Assurer une relation de qualité et de confiance avec le client et assurer le bon fonctionnement des applications
Contribuer à la définition des SLAs et assurer le respect des engagements de service
Assurer la cohérence des applications, et la gestion des configurations, changements et incidents
Préparer la production et le suivi des sujets importants (capacité, processus)

Les compétences suivantes seront attendues :
Solide background IT et capacité à comprendre les produits de sécurité fournis et les exigences de la clientèle
Solide culture sécurité
Compétences interpersonnelles éprouvées et capacité à gérer un service et une relation client
Bon niveau d'anglais (capacité à se faire comprendre à l'oral sur des sujets techniques)

Les éléments suivants seront fortement appréciés :
Expérience sur un poste similaire
Connaissance de Symantec Endpoint Protection, ou de solutions équivalentes
Capacité à faire des changements de configuration au sein de l'outil dans le cadre de gestion de crise

Si cette mission vous correspond et vous intéresse, merci de m'envoyer votre CV : en précisant votre disponibilité et une fourchette de tarif - Patrick Van Co



  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : J0110609



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