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Ingénieur de Production IT H / F


séparation
Publiée le 15/01 par TRANSATEL

Lieu : Puteaux (92)
Durée : 6 mois
Tarif : Selon profil
Début : Asap


Description :



Travailler chez Transatel, c’est collaborer avec les plus grands noms des télécoms, de l’Internet des Objets, et de l’électronique grand public sur les 5 continents:

C’est dessiner l’avenir de la connectivité cellulaire mondiale, qu’elle s’exprime au travers d’offres de téléphonie innovantes telles que des MVNO, ou au service d’objets connectés, de l’automobile au tracker, en passant par le PC Always On . SIM, eUICC, iUICC, Transatel travaille toujours en amont de phase dans un relationnel en B2B de haut niveau pour atteindre l’objectif ultime : satisfaire l’utilisateur final.

Enfin, rejoindre Transatel c’est partager l’ambition de devenir le leader incontesté du cellulaire dans l’Internet des Objets avec les 180 experts IT ou Telecom de 21 nationalités déjà parmi nous.

Vos missions:

Vous souhaitez évoluer dans un environnement riche techniquement, fonctionnellement et humainement ?
Vous souhaitez accompagner la croissance de notre environnement de production à l’échelle internationale ?
Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge ?

Rejoignez donc notre Direction Telecom et Système d’Informations, sous la responsabilité de notre Manager Support Applicatif .

Ainsi, vous serez en charge du support, du packaging et de la supervision des applications et des processus métier et vos missions seront les suivantes:

Support:

Vous assurez le support fonctionnel aux utilisateurs;
Vous suivez et gérez les incidents et les problèmes;
Vous les résolvez si possible, les transférez vers l’équipe compétente le cas échéant;
Vous suivez et gérer les tests d’acceptation avec les clients externes;
Vous participez à la définition et à la mise en place des indicateurs de performance de l’équipe.

Pré-prod:

Vous réalisez des tests système (performance, robustesse );
Vous définissez et garantissez les standards de qualité des applications pour assurer un support et une supervision efficaces;
Vous testez les mises en production;
Vous effectuez les déploiements en production.

Supervision:

Vous participez à la définition et à l’évolution de la solution technique de supervision des applications et des processus métier;
Vous opérez la plate-forme de supervision et traiter les alarmes remontées dans le respect des différents contrats de service en vigueur;
Vous suivez la qualité de la production (en termes d’incidents et de performance).

Vous évoluerez dans un contexte Agile au cœur d’un environnement technique riche et complexe. Votre maîtrise fonctionnelle et technique du SI, feront de vous un interlocuteur privilégié et un référent sur vos domaines de compétence.


Votre Profil:

Vous êtes titulaire d’un BAC +5 en Ecole d’Ingénieur ou Universitaire

Vous avez une première expérience significative dans le support et la supervision applicative

Vous maîtrisez les technologies suivantes:

Systèmes Linux et Windows
Bases de données: SQL Server et MySQL
Script : shell, dos
Connaissance d’un outil de supervision open source

Vous avez une connaissance d’ITIL

Vous êtes autonome, doté(e) d’un bon relationnel, et de bonnes capacités d’analyse

Vous êtes motivé(e) pour intégrer une équipe jeune et dynamique qui poursuit un projet ambitieux : rejoignez-nous !

Clic2search : Mission Productïon


  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : Ingénieur de Production IT H/F



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