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SOC Service Delivery Manager (H / F)


séparation
Publiée le 11/02 par emagine

Lieu : Idf - 78 (proche versailles)
Durée : 12 mois ++
Tarif : Selon profil
Début : 11.02.2019
emagine


Description :



emagine recherche un(e) SERVICE DELIVERY MANAGER pour un client final.

Indispensable : Habilitable sécurité (Nationalité française obligatoire)
Démarrage : dès que possible
Durée : 12 MOIS+
Lieu : IDF - 78 (proche Versailles)
Contexte Projet : Notre client, un spécialiste européen de la cyberdéfense, recherche un Service Delivery Manager pour garantir la livraison des services contractés par ses partenaires.

Sous la responsabilité du Head of SOC, vos missions seront de :
Conduire la proposition de nouveaux services aux clients afin de garantir leur niveau de sécurité
Coordonner les opérations avec les pairs de votre clientèle
Garantir que les différents intervenants respectent les contraintes de temps, de ressources et de budget
Soumettre des rapports d'activité au responsable SOC et aux clients
Être chargé(e) de la conformité avec les SLA (accords de niveau de service)

Solide expérience en services et relations clientèle
Background d'ingénieur et connaissances techniques permettant d'être à l'aise en négociation et de comprendre les exigences de la clientèle
Niveau avancé d'anglais
Les compétences suivantes seront appréciées :
Expérience sur un poste similaire
Expérience au sein d'un SOC
Connaissance des produits de cybersécurité

Si cette mission vous correspond et vous intéresse, merci de m'envoyer votre CV : en précisant votre disponibilité et une fourchette de tarifs.

Jean-luc ARKHURST

M +33 6 71 07 67 15



  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : CR/073710



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