56 connectés     5 499 missions IT     21 921 CV récents
se connecter | s'inscrire

Devenez NOS Futurs Techniciens Support Informatique H / F


séparation
Publiée le 22/03 par DCS EASYWARE

Lieu : Lyon
Durée : Indéterminée
Tarif : Selon profils
Début : Asap
DCS EASYWARE


Description :



ESN indépendante et innovante, DCS EASYWARE experte dans les métiers de l’IT depuis plus de 40 ans, s’adapte sans cesse aux exigences d’un marché en perpétuelle mutation liée aux évolutions numériques.

Nous vous offrons la possibilité d’intégrer une entreprise humaine de plus de 600 professionnels des métiers de l’infrastructure et de la production informatique. Vous contribuerez au développement ambitieux du Groupe DCS, tourné également vers l’International, grâce à des équipes implantées dans les plus grandes capitales Européennes.

Parallèlement, DCS demeure par ses implantations régionales, fidèle à ses valeurs fondatrices de proximité et de management bienveillant.

Vous pourrez vous épanouir et évoluer au fil de missions diversifiées constituées par les services que nous délivrons auprès de nos clients et partenaires dans des secteurs d’activité variés (banque-assurance, industrie, luxe, administration-collectivité, retail-grande distribution, commerces et services,…).

Soucieux de la satisfaction et de l’épanouissement de chacun, nous privilégions des collaborations de long terme et la recherche d’enrichissement réciproque.

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle et avez un attrait pour les métiers de l’informatique ? Rejoignez DCS Easyware !

Nous vous donnons la possibilité de suivre un cursus de formation complet sur des métiers d’avenir !

En partenariat avec un centre de formation et le pôle emploi, nous vous proposons de suivre une formation de 2 mois sur plusieurs modules : le support informatique, la relation client, la paie, la comptabilité ainsi que l’anglais.

A l’issue de cette formation, vous rejoindrez les équipes lyonnaises de DCS Easyware en tant que Technicien support en CDI !


Vos futures missions seront :

Assistance auprès des utilisateurs
Résolution d’incidents de niveau 1 (bureautiques, matériels et applicatifs métiers)
Prise de main à distance
Saisie et suivi des incidents dans le logiciel de suivi
Respect des procédures
Accompagnement des utilisateurs jusqu’à la clôture de l’incident
Escalade en cas de non résolution
Participation à la rédaction et à la mise à jour de la base de connaissance

Une fois intégré auprès de nos équipes, vous vous positionnerez comme un véritable relai pour répondre aux attentes des utilisateurs.

Vous êtes prêt à apprendre un métier dans lequel vous serez rapidement opérationnel et dans lequel vous pourrez évoluer tout au long de votre carrière.

Polyvalent, vous saurez vous adapter à différents secteurs d’activités et à plusieurs interlocuteurs.
Curieux, vous avez envie de découvrir un nouveau métier et d’enrichir votre bagage technique.
Tourné vers la satisfaction client, vous aimez le travail en équipe et êtes motivé(e) pour intégrer un secteur dynamique en pleine expansion

Rejoignez-nous!

Pour bénéficier de ce dispositif, vous devez être inscrit impérativement au Pôle Emploi.

Les avantages de ce dispositif ?


Vous bénéficiez d’une formation professionnelle, associée à une promesse d’embauche
La signature de votre contrat de travail en CDI dès l’issue de votre formation.
Vous conservez tous vos droits d’allocataires pôle emploi durant votre formation (indemnités chômages maintenues).

Venez nous rencontrer dans le cadre de nos jobdating, nous échangerons autour de vos compétences, de vos envies et de vos motivations.

Construisons ensemble votre futur chez DCS EASYWARE !



  Pour postuler à cette mission




PS : la majorité des recruteurs ne publie aucune offre. Peuvent-ils trouver votre CV sur Freelance-info ? Par ailleurs si vous cherchez un CDI, Carriere-info est plus adapté.

Déposer / mettre à jour mon CV






Freelances IT


+ de 500 entreprises vous attendent !
Proposer mon CV
Site gratuit réservé aux Freelances
Visibilité au choix : CV anonyme, CV privé
Black-list de sociétés, contacts directs
Recruteurs
Accès via Turnover-it :
CVthèque & publication
Nous contacter
Par formulaire
AGSI SAS
75 Rue de Lourmel
75015 PARIS
logo freelance-info.fr
2018 © Copyright AGSI SAS
Conditions d'utilisation