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Admnistrateur Outils de Supervision Patrol et BEM.


séparation
Publiée le 23/03 par Projets et Performance

Lieu : Élancourt (78)
Durée : 12 mois
Tarif : Selon profil
Début : Asap
Projets et Performance


Description :



Projets & Performance est une Entreprise de Service du Numérique (ESN) qui accompagne ses clients dans la transformation de leurs systèmes d’information.
Créée en 2011, P&P est spécialisée dans le conseil et la direction de Projets. Avec un chiffre d’affaire de 7 millions d’euros en 2016, nous intervenons sur plusieurs expertises métiers :

- Conseil en Management
- Gouvernance IT - Gestion de projets
- Assistance à maîtrise d’ouvrage

Nous sommes présents sur 4 agences à Paris, Lyon, Aix en Provence et au Luxembourg

Nous recherchons pour notre client un Expert sur les outils de Supervision Patrol et BEM.

Vous assurez et donnez les moyens de superviser efficacement l’ensemble des réseaux, systèmes d’informations et services.
L’objectif est de s’assurer que la supervision déployée en production correspond aux attentes du projet, qu’elle remonte bien et que les consignes associées permettent d’atteindre les seuils d’exploitabilité attendus.

Vous mettez à disposition et tenez à jour des outils de suivis permettant à tout moment aux acteurs projet d’avoir une vue sur le planning, l’avancement des travaux et l’affectation des tâches au sein de l’équipe mise en place.

Votre intervention doit permettre d’apporter les améliorations nécessaires à la supervision dans le cadre de la gestion des problèmes et d’améliorer l’exploitabilité de la supervision des solutions.

Actions unitaires suivantes pour BMC PATROL/BEM :
Développer / configurer et déployer la supervision applicative selon les specs fournies.
Déploiement de la supervision sur les environnements
Recette de la supervision par vérification de la remontée des alertes
Rédaction à partir des éléments fournis par le projet et Validation des consi gnes et modes opératoires
Rédaction du dossier de supervision
Traitement des alertes en BEM
Intégration des développements sous Clearcase
Rédaction des feuilles de route pour les MEP
Mise en production
Support pendant la VSR du projet
Actions de MCO (Maintien en conditions opérationnelles) sur l’ensemble des applications :

Requalification d’alerte
Changement de seuils
Modifications de consignes
Autoacquittement d’alertes
Correction standard de supervision
Traitement des incidents

Actions unitaires suivantes pour ELK/BEM :
Autoacquittement manuel d’alertes
Arrêt relance d’agent
Traitement des alertes en BEM
Traitement des incidents

Sur le périmètre d’infrastructure suivant :
Microsoft Windows, HyperV
Linux
AIX, Power VM
Oracle MS SQL
TSM, $Universe, CFT

Sur l’intégralité de ce périmètre l’expert s’engage de manière forfaitaire à la fois sur les moyens mis en œuvre et sur la réponse aux attentes en termes de qualité et délais attendus.L’expert devra en tenant compte du périmètre actuellement défini rechercher et lister les différentes hypothèses qui conduiraient à une extension de périmètre et en évaluer précisément l’impact financier et organisationnel.

Cette prestation inclut des astreintes selon les horaires suivants et le planning de rotation défini en interne :

Sur la période, le besoin est d’une semaine d’astreinte toutes les 4 semaines

Pour le déclenchement d’astreinte, la moyenne est d’un déclenchement d’2h par semaine d’astreinte.

N’hésitez pas à me transmettre votre candidature:
Rahila GUY



Clic2search : Mission Supervision


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PS : la majorité des recruteurs ne publie aucune offre. Peuvent-ils trouver votre CV sur Freelance-info ? Par ailleurs si vous cherchez un CDI, Carriere-info est plus adapté.

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