136 connectés     7 907 missions IT     20 082 CV récents
se connecter | s'inscrire

Consultant ITSM


séparation
Publiée le 15/04 par Progressive

Lieu : Lille (59)
Durée : 12 mois
Tarif : Selon profil
Début : Asap
Progressive


Description :



Pour cette mission longue, vous accompagnez les projets autour des processus de gestion des services ITSM.
Vous êtes en charge de
Animer des ateliers techniques et fonctionnels ;
Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles ;
Rédiger le cahier des charges de solutions ITSM
Paramétrer l’outil fonctionnellement(catalogues, catégories, CI, ajout de sujets, ),
Rédiger des cahiers de recette ;
Participer à la définition des architectures techniques ;

Profil
Vous avez une première expérience significative sur un poste similaire et connaissez un ou plusieurs outils d’IT service management (Easyvista, ServiceNow, BMC, MicroFocus)
Vous connaissez les environnements Agile ;
Idéalement certifié(e) ITIL

Votre bonne communication et votre sens de la pédagogie seront des atouts dans l’exercice de la mission

La maîtrise de l’Anglais professionnel est indispensable.

Candidatures auprès de Lauriane MONTAY au 06.21.73.28.50


Clic2search : Mission Consultant


  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : LUTYitsm



Le saviez-vous ?



La CVthèque de Freelance-info est utilisée chaque jour par plus 1000 recruteurs. Peuvent-ils y trouver votre CV ?

Déposer / mettre à jour mon CV






Freelances IT


+ de 500 entreprises vous attendent !
Proposer mon CV
Site gratuit réservé aux Freelances
Visibilité au choix : CV anonyme, CV privé
Black-list de sociétés, contacts directs
Recruteurs
Accès via Turnover-it :
CVthèque & publication
Nous contacter
Par formulaire
AGSI SAS
75 Rue de Lourmel
75015 PARIS
logo freelance-info.fr
2018 © Copyright AGSI SAS
Conditions d'utilisation