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Technicien Support Helpdesk N2 H / F


séparation
Publiée le 23/04 par AVA2I

Lieu : Paris (75)
Durée : 24 mois
Tarif : Selon expérience
Début : Asap
AVA2I


Description :



- Reception des appels et suivi des demandes clients
- Création et gestion des tickets (logiciels et matériels)
- Analyse des incidents de niveau 2
- Priorisation des demandes

Serveurs : Windows
Postes de travail : Windows et Mac
Messagerie : Office 365, Exchange

Anglais indispensable

Clic2search : Mission Support


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Référence à rappeler : Support/SDC



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