66 connectés     6 958 missions IT     21 699 CV récents
se connecter | s'inscrire

Support / Incident Manager Spécialisé en Monétique


séparation
Publiée le 12/06 par WorldWide People

Lieu : Charenton-le-pont (94)
Durée : 6 mois renouvelables
Tarif : 375 euro/jour
Début : Asap
WorldWide People


Description :



support/ incident manager spécialisé en monétique
Les prérequis fournis par le client sont les suivants :
-Entre 3 et 5 ans d’expérience
-Anglais obligatoire
-Quelqu’un de réactif
-De formation ingénieur (généraliste si possible)

Au sein de l’équipe Support et Changements Opérationnels :
- Traiter les sollicitations sur le domaine monétique (Acquisition, Acceptation, Opération, Emission, autorisation)
- Contribuer au démarrage des projets, chantiers programmés sur 2019 / 2020
- Gestion et traitement des incidents

1.1.2. Description de la prestation recherchée :
Les principales tâches à réaliser sont les suivantes :

- Support et assistance dont analyse et suivi (dont communication fonctionnel/métier) des incidents de 2nd niveau sur le domaine monétique
- Contrôles et suivi de la mise en production des correctifs, évolutions et versions
- Gestion des migrations techniques et/ou fonctionnelles sur notre SI.
- Coordination et gestion des changements opérationnels
- Gestion et traitement des incidents
- Veille fonctionnelle et réglementaire.

1.2. Fonctionnel
Compétences fonctionnelles requises :

Anglais (écrit et oral) Maîtrise (2)

Process ITIL (suivi de production) Maîtrise (2)

Connaissance des outils bureautiques et des outils de pilotage de projets Maîtrise (2)

Monetique / Acceptation Maîtrise (2)

Monetique / acquisition Maîtrise (2)

Monétique / Emission Maîtrise (2)

Monétique/Autorisation Maîtrise (2)

Monétique internationale / connaissance des schemes nationaux Maîtrise (2)

Architecture technique, fonctionnelle et organisationnelle du SI Maîtrise (2)

Capacité à analyser l’impact d’évènements de production (changement, incident, problème, évolution ) en regard de SLA. Capacité à gérer des incidents à fort impacts Maîtrise (2)








  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : incident manager spécialisé en monétique/dess



PS : la majorité des recruteurs ne publie aucune offre. Peuvent-ils trouver votre CV sur Freelance-info ? Par ailleurs si vous cherchez un CDI, Carriere-info est plus adapté.

Déposer / mettre à jour mon CV






Freelances IT


+ de 500 entreprises vous attendent !
Proposer mon CV
Site gratuit réservé aux Freelances
Visibilité au choix : CV anonyme, CV privé
Black-list de sociétés, contacts directs
Recruteurs
Accès via Turnover-it :
CVthèque & publication
Nous contacter
Par formulaire
AGSI SAS
75 Rue de Lourmel
75015 PARIS
logo freelance-info.fr
2018 © Copyright AGSI SAS
Conditions d'utilisation