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Technicien Support H / F


séparation
Publiée le 26/06 par DCS EASYWARE

Lieu : Rennes
Durée : -
Tarif : Jusqu’à eur22100 an
Début : 01/07/2019
DCS EASYWARE


Description :



ESN indépendante et experte en IT depuis plus de 40 ans, DCS EASYWARE est une entreprise humaine et innovante de plus de 600 professionnels des métiers de l’infrastructure et de la production informatique. Tourné vers l’international grâce à des équipes implantées dans les plus grandes capitales Européennes, le groupe DCS demeure également par ses implantations régionales, fidèle à ses valeurs fondatrices de proximité et de management bienveillant. Vous pourrez vous épanouir et évoluer au fil de missions diversifiées et des prestations de service que nous délivrons auprès de nos clients et partenaires dans des secteurs d’activité variés (banque-assurance, industrie, luxe, administration-collectivité, retail-grande distribution, commerces et services...).

Vous souhaitez débuter ou poursuivre votre carrière dans une ESN aux valeurs humaines fortes ?

Dans le cadre d’un projet relatif à l’instauration de télétravail, rejoignez nos équipes de techniciens support en prenant en charge :


La prise d’appels
Le diagnostic et le traitement d’incidents de niveau 1
La résolution de ces incidents ou l’escalade au niveau supérieur
Le suivi des tickets
L’accompagnement au télétravail

Issu d’une formation niveau BAC+2 en informatique, vous justifiez d’une première expérience en support helpdesk.


Vous avez de bonnes connaissances de l’environnement utilisateur (poste de travail, matériel informatique, Windows, etc.)

Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité.

Votre bon relationnel, votre sens du service client ainsi que votre rigueur seront vos atouts pour cette mission.

Venez nous rencontrer, nous échangerons autour de vos compétences, de vos envies et de vos motivations. Construisons ensemble votre futur chez DCS EASYWARE !

Clic2search : Mission Support


  Pour postuler à cette mission




PS : la majorité des recruteurs ne publie aucune offre. Peuvent-ils trouver votre CV sur Freelance-info ? Par ailleurs si vous cherchez un CDI, Carriere-info est plus adapté.

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