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Support Technique et Fonctionnel


séparation
Publiée le 12/07 par Innov & Co

Lieu : Montrouge (92)
Durée : Longue durée
Tarif : à définir
Début : Asap
Innov & Co


Description :



Enregistrement, prise en charge et réalisation des demandes de support applicatif (technique et fonctionnel) de niveau 1 et 2 (N3 est réalisé au niveau de chaque équipe applicative) sur un ensemble d’applications en garantissant un
suivi depuis la réception des appels jusqu’à la résolution.
Réaliser toutes les activités planifiées en HNO ( en particulier processus mensuel)
- participation aux astreintes ( fait partie de la mission)
- Rédaction de documentation et de procédures et de support de formation exclusivement en anglais.

Clic2search : Mission Support


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