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UX Researcher


séparation
Publiée le 19/07 par Idweaver

Lieu : Tremblay-en-france (93)
Durée : 12 mois renouvelables
Tarif : Selon profil
Début : 09/2019
Idweaver


Description :



idweaver, agence spécialisée en stratégie digitale basée à Bruxelles et Paris, cherche un UX Researcher, pour un poste à pourvoir dès que possible !
Dans le cadre d’une mission réalisée chez l’un de nos principaux clients sur Roissy-Charles de Gaulle (Ile-de-France), vous rejoindrez une équipe d’une quinzaine d’experts, composée d’un Scrum Master, d’un Product Owner, de designers UX & UI et de développeurs.

L’objectif de l’équipe ? Améliorer l’expérience utilisateur sur tout type de plateformes (terminaux mobiles, sites web, logiciels, objets interactifs, etc.) afin de générer toujours plus de trafic et d’acquérir de nouveaux clients.
Votre défi : Réduire les zones d’incertitude en amont et en aval des développements afin de proposer une solution pertinente pour les utilisateurs avec un time-to-market réduit.

En tant qu’User Researcher, vous aidez l’équipe à se concentrer sur l’utilisateur. Dans ce rôle, vous créez de la compréhension et de l’empathie autour des besoins de l’utilisateur pour l’équipe produit.

Vous conduirez des recherches pour explorer les comportements et motivations des utilisateurs via des méthodes telles que des études de terrain, des enquêtes, des tests utilisateurs ou encore des focus groups ou de l’eye tracking. Vos recherches aideront à créer de nouvelles fonctionnalités, tout en continuant à innover sur les fonctionnalités existantes.

Vous pourrez inspirer le changement à tous les stades du développement du produit en livrant des présentations sur vos découvertes.

Responsabilités
Vous êtes responsable du centre de recherche/lab. Vos fonctions pourraient évoluer selon les besoins et possibilités futures.
Vous collectez et analysez le comportement de l’utilisateur à travers des études internes, des études de terrains, des enquêtes, des études de marché ou toute autre méthode de recherche.
Vous êtes responsable du recrutement des utilisateurs pour les tests qualitatifs à effectuer et vous constituez un panel pérenne de clients utilisateurs et vous l’animez en collaboration avec les équipes internes.
Vous travaillez avec des Designers, Product Owners, Développeurs pour donner des priorités aux opportunités d’améliorations et d’innovation du produit.
Vous comprenez et incorporez les exigences techniques et business dans la recherche.
Vous êtes l’avocat de l’utilisateur et vous donnez des recommandations basées sur les résultats de recherches à diverses audiences.

Qualifications

Compétences comportementales :
Vous êtes autonome et proactif dans votre travail journalier.
Vous êtes autodidacte et vous vous formez rapidement sur des méthodes de recherches à exécuter.
Vous êtes créatif, observateur et minutieux
Vous faites preuve de réactivité
Vous avez un bon relationnel, savez communiquer et travailler en équipe
Vous avez le sens de l’analyse et de synthèse
Vous êtes méthodique et n’avez aucune difficulté à formaliser
Une expérience dans le domaine des méthodologies Agile constitue un réel atout
Compétences techniques :
De l’expérience dans la modération d’interviews, études de terrain, préparation d’environnements de tests d’utilisabilité en laboratoire ou à distance.
Compréhension des différentes méthodes de recherche (où et quand les appliquer).
Création et interprétation des tests utilisateurs : tests AB/MV, suivi, mesure d’audience, interviews et groupes de discussion, tests et sondages d’utilisateurs/clients/clients potentiels, sondages de réputation, etc.
Être familier avec la méthodologie Agile.

idweaver vous offre l’opportunité de participer à la croissance d’une agence de stratégie digitale en pleine expansion. Vous pourrez développer vos compétences en collaborant avec des experts de la communication et du web, dans un environnement dynamique, agile et convivial. Nous ne travaillons pas pour nos clients, mais avec eux, sur des projets innovants et passionnants.

Merci de laisser votre candidature à l’adresse suivante :




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