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PMO IT Réseau


séparation
Publiée le 14/08 par AIS

Lieu : Nancy
Durée : 1 an
Tarif : 500
Début : 26/08/2019
AIS


Description :



Au sein d’un service réalisent la gestion de la solution Wi-Fi national, vous serez le bras droit du cirecteru de service pour l’appuyer sur les projets et apporter votre méthodologie à l’ensemble de service sur les aspects suivants:

Apporter un appui au Directeur de service WIFI dans le cadre des activités confiés, dont notamment :
o Participation à des réunions liées aux projets (en ayant préparé celles-ci),
o Restitution vers le Directeur de service WIFI d’éléments liés à des réunion vous participer,
o Travaux en commun avec le Directeur de service WIFI ou en coordination avec celui-ci sur des sujets liés aux services WIFI
o Préparation de documents, analyses, recherches en lien avec les services WIFI et sur demandes du Directeur de services WIFI
o Organisation de réunions, animations ou co-animations de réunions,
o Rédaction de compte-rendu de réunions et diffusion selon des modalités fixées par le Directeur de service WIFI

 Piloter les projets ou lots de projets ou actions confiées liées aux projets dont notamment :
o Rédaction de plans d’actions liés aux projets,
o Pilotage et suivi d’actions liées aux projets,
o Relances d’acteurs contributeurs aux projets,
o Identification, alertes et suivi des risques liés aux projets,
o Mise en place, alimentation et suivi de tableaux de bord, de KPI, d’indicateurs,
o Gestion des documents et livrables liés au pilotage des projets
o Rédaction de documents nécessaires au projet (méthodologie projet, processus projet, )
o Collecte et Gestion des informations nécessaires aux projets

L’intégralité des activités et livrables produits sera suivie lors de points d’avancement réguliers à tenir

 Respecter le référence ITIL appliqué au sein du groupe

Les taches demandées au TITULAIRE se déclinent suivant cette liste ci-dessous non exhaustive :
- La réalisation d’études technico-économiques dans le contexte Informatique/Télécoms de l’ENTREPRISE,
- La production de documents de synthèse, rapports, présentations ou demandes de décisions, en vue de les exposer dans les différentes instances de l’ENTREPRISE,
- La rédaction/l’évolution de la documentation des activités d’Administration, Exploitation, Maintenance des services ou infrastructures Informatique/Télécoms de l’ENTREPRISE,
- La communication sur des décisions, processus, organisation, services, la construction de la partie Service en relation avec l’ENTREPRISE,
- La définition, la modélisation et l’évolution ainsi que la mise en place en place des processus de gestion d’infrastructures (PCS, PRA, etc) ou de services Informatique/Télécoms dans le contexte de l’ENTREPRISE,
- La définition des indicateurs de performance de pilotage de services, la rédaction, analyse, suivi de RFC (Request For Change), la production de livrables nécessaires à l’intégration d’un Service IT,
- L’apport de son expérience et de ses compétences dans le domaine de gestion des services ITIL et autres référentiels IT afin de contribuer à l’amélioration continue,
- La proposition d’améliorations/optimisations des processus, organisations ou services de l’ENTREPRISE en s’appuyant sur les bonnes pratiques, normes, référentiels ou méthodes en vigueur dans le domaine IT.
Les livrables attendus seront liés aux services WIFI pour lesquels cette prestation intervient.

Vous intervenez de même en appui aux activités de RUN concernant les services WiFi, incluant de façon non exhaustive :
- Mise à jour des bases documentaires (PCS, PRA, etc)
- Statistiques et outillage
- Pilotage d’exercices de simulation d’évènements
- Encadrement des REPrises en EXploitation (REPEX)
- Rôle d’interface avec les autres entités liées aux services WiFi : Conception, Exploitation, Projets, Services adhérents, instances de décisions (Processus ITIL, Managériale

Clic2search : Mission Réseau PMÔ


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