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Consultant AMOA H / F


séparation
Publiée le 06/10 par INFOTEL CONSEIL

Lieu : Lille (59)
Durée : > 6 mois
Tarif : Selon profil
Début : Asap
INFOTEL CONSEIL


Description :



Nous recherchons un(e) consultant AMOA au sein de la Direction Logistique.

Contexte :
Impliqué dans un projet de refonte de notre TMS chargeur vous êtes chargé d’aider l’AMOA à :
Animer des ateliers métiers permettant de récolter le fonctionnement de l’existant et les évolutions de service souhaitées
Retranscrire les besoins métiers en process permettant à notre service informatique de les mettre en place
Identifier les KPI / RACI nécessaires pour suivre ces process en mode RUN
Organiser des réunions de validation des futurs règles structurantes avec les directions concernées

Vous êtes doté d’un bon sens relationnel et d’une bonne capacité de synthèse. Idéalement, vous parlez anglais dans un contexte professionnel. Intégré à l’équipe projet, vous êtes sous la responsabilité du Chef de Projet métier.

Vos missions :

Rationnaliser les process
Rencontrer les métiers avec l’AMOA pour identifier tous les process
Rédiger les fiches des process métier qui sont liés à la livraison (depuis l’éligibilité des produits jusqu’au suivi effectif des livraisons par les prestataires)

Identifier et mesurer les incidents
Analyser les incidents liés au TMS
Remonter à la MOA des analyses chiffrées et argumentées
Assister la MOA sur le suivi de la résolution des incidents (valider les correctifs fournis par la MOE)

Créer les outils visuels de pilotage
Créer les indicateurs de performance (KPI) de l’utilisation du TMS
Définir le besoin avec les différentes équipes métier impliquées
Traduire ce besoin pour l’équipe DATA (maquettes, sources d’info)
Demander les adaptations des indicateurs en mode amélioration continue

Votre profil
Expérience sur la mise en place d’un TMS Chargeur et/ou Transporteur
Expérience sur la modélisation de process
Capacité à synthétiser des informations
Aisance à se créer un réseau d’interlocuteurs internes et externes
Maîtrise de la langue anglaise (correspondants anglophones)
Des notions en SQL, GoogleBigQuery ou PowerBI sont appréciées



  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : INFXCALR19



PS : la majorité des recruteurs ne publie aucune offre. Peuvent-ils trouver votre CV sur Freelance-info ? Par ailleurs si vous cherchez un CDI, Carriere-info est plus adapté.

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