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Delivery Manager Infogérance (H / F) - 78 & 88


séparation
Publiée le 15/10 par Club Freelance

Lieu : 78 & 88
Durée : Longue durée
Tarif : Selon profil
Début : Asap
Club Freelance


Description :



Bonjour,

Je suis actuellement à la recherche d’un Responsable du pilotage opérationnel (H/F) pour l’un de mes clients basé en région parisienne !

Objectif : Intervenir comme Delivery Manager Infogérance avec une capacité d’animation de cellules de crises

Missions :

il réalise le suivi des applications de son périmètre, veille à la qualité du service rendu et informe la MOA en cas de dysfonctionnement,
il assure un support auprès du PFA et du POA des applications de son périmètre.
il s’assure que les référentiels type Reflex, SDI.. sont à jour
il s’assure que les critères nécessaires au passage en vie courante soient respectés,
il s’assure du respect des normes internes techniques sécuritaires et des normes externes de type DCP (données à caractères personnel),
il réalise ou fait réaliser les paramétrages au niveau des applications et fait réaliser les réglages sur les serveurs pour garantir le niveau du service,
il évalue avec le PFA, les demandes d’évolution des applications présentes dans le portefeuille, et propose le passage en mode projet d’évolution si nécessaire,
il assure et coordonne les travaux de maintenance préventive, corrective et de petites évolutions des applications pour servir les besoins des directions utilisatrices,
il est le point d’entrée pour tous les interlocuteurs MOE des applications interfacées avec ses propres applications, afin de répondre à toute sollicitation en cas d’évolution à prendre en compte à leur demande, il apporte son expertise aux autres équipes, notamment pour évaluer les impacts des autres projets sur ses applications,
il assure la remontée des contraintes BUSINESS au sein de la coordination des changements
il participe à la mise à jour des documents types spécifications, dossiers de recette, DLEI, etc...,
il identifie les risques, qualifie leur criticité, imagine et anime les plans d’actions permettant de les maîtriser,
il organise les tests, la préproduction et la recette des applications avec le Métier.
il maintient et anime les contrats de partenariat, avec le Pilote Fonctionnel de l’Application, l’intégrateur d’exploitation et si nécessaire les équipes Support Site.
il s’assure que les revues de droits sont réalisées conformément à la directive de sécurité de Groupe.

Compétences recherchées :
- Formation de type ingénieur

- Connaissance du domaine fonctionnel et de son urbanisme SI

- Connaissance de l’environnement technique et de la filière technologique sur laquelle sont appuyées les applications

- Organisation de la documentation des produits et des applications (Eventuellement, savoir-faire dans le pilotage de la relation fournisseur)

- Maitrise des processus incidents, changements et problèmes et des chartes/documents associées

- Anglais

- Capacité à s’approprier les objectifs fixés, capacité de négociation, capacité à obtenir le consensus et l’adhésion d’équipes multiples, sens de l’intérêt général

- Rigueur, autonomie, engagement (sollicitation dans des périodes hors-cloche ), réactivité

- Capacité d’organisation, d’animation d’équipe, d’écoute et esprit d’équipe

- Capacité de compréhension rapide des problèmes, des besoins et des enjeux, d’analyse et de synthèse

- Capacité de reporting et de communication (orale et écrite)

- Résistance au stress (en particulier lors des dysfonctionnements et des crises)

Détails :
Démarrage: ASAP
Durée: Longue durée (pré-embauche)
Localisation: 88 & 78

Expérience : Minimum 2 à 3 ans au moins dans la filière SI, sur des fonctions similaires

vous invite à m’envoyer votre CV avec vos coordonnées et me préciser vos disponibilités ainsi que la référence 5599 dans l’objet.

Clic2search : Mission Infogerance


  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : 5599



PS : la majorité des recruteurs ne publie aucune offre. Peuvent-ils trouver votre CV sur Freelance-info ? Par ailleurs si vous cherchez un CDI, Carriere-info est plus adapté.

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