Description :
Je recherche pour mon client spécialisé dans la distribution, 1 chef de projet :
Objectif du projet :
- Animer les taches ITIL (Information Technology
Infrastructure Library) en lien avec l’équipe produit
Vous serez en charge de :
- L’incident management, problem management et change management au sein de l’équipe agile;
- Fludifier et piloter la gestion des incidents et piloter la baisse d’incidents;
- Animer l’amélioration continue de la qualité du produit;
- Définir les KPI de suivi des incidents et de qualité du produit;
- Accompagner le PO sur l’ensemble de l’organisation du change request management;
Compétences :
- Communication;
- Organisation;
- Contexte agile;
- Anglais professionnel impératif;
Contact : Pierre Verbal - 0631756592 - mailto:pierre@pickmeupfrance