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Chef de Projet Fonctionnel Salesforce / JIRA


séparation
Publiée le 03/12 par Thiveo

Lieu : Idf
Durée : 3 mois renouvelable
Tarif : Selon profil
Début : 05/01/2020


Description :



L’un de nos clients dans le secteur de l’hôtellerie recherche un Chef de projet Fonctionnel Web Salesforce/Jira H/F.

Voici un bref descriptif de la mission :
Contexte de la mission :
Au sein des équipes IT SALES AND CONTRACTING du groupe, vous assisterez les équipes métier (Ventes Globales) dans la mise en place des projets et outils ayant pour enjeux d’optimiser les process de contractualisation avec les acteurs B2B.

A ce jour, les solutions développées et maintenues par l’équipe Produit BtoB, sont utilisées par plus de 800 vendeurs et 4 300 utilisateurs et reposent majoritairement sur la technologie Salesforce.

Description de la mission :
En tant que Chef de projet fonctionnel, vous serez rattaché à notre LEAD FONTIONNEL et serez le point de contact privilégié des équipes métier côté client (Ventes Globales) pour les demandes d’évolution de la solution de CRM qu’ils utilisent. Vous les accompagnerez dans la définition de leur besoin et l’écriture de leur cahier des charges, vous traduirez ce besoin en spécifications fonctionnelles SI et vous coordonnerez les contributeurs participants à la définition de la solution cible au sein des équipes en charge du système d’information.
Notre solution étant très interfacée, vous aurez besoin d’avoir une bonne compréhension globale du système d’information.

Ainsi vos principales missions seront :
Recueil de besoin : modélisation des processus métier, définition des fonctionnalités clés, animation d’atelier de validation des besoins, co-rédaction des Business Requirement avec les représentants métier.
Conception fonctionnelle : animation d’ateliers de conception (solution Salesforce), coordination des équipes utiles à la définition de la solution fonctionnelle, rédaction des différentes spécifications, mise à jour du référentiel de données, rédaction des expressions de besoin vers les autres systèmes, cartographie des applications et flux mis en œuvre.
Coordination de la réalisation du livrable en binôme avec le Technical lead, sous la supervision du Product Manager ou du Lead SI.
Définition de la stratégie de recette et coordination de la recette projet.
Pilotage : gestion du planning, organisation de workshops, gestion des risques et alertes.

Compétences techniques recherchées pour cette mission :
- Compréhension globale du SI
- Salesforce certifié ou équivalent
- Gestion de projet en mode agile
- Jira
- MS Project
- HP Quality center

Autres informations :
- Durée de la mission : 3 mois renouvelable
- Date de démarrage idéale : 05/01/2020
- Lieu : Temps partagé Evry / Issy-Les-Moulineaux


Clic2search : Mission Projet


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