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Chef de Projet Messagerie


séparation
Publiée le 17/01 par EGROUPE

Lieu : Courbevoie (92)
Durée : 3
Tarif : 600
Début : 01/2/2020
EGROUPE


Description :



La prestation se déroulera au sein de la Direction des Services Aux Utilisateurs, dans le Poste de Travail.
Rattaché au Service Delivery Manager Workplace, le Chef de Projet Workplace est en charge de la coordination de sujets techniques sur le périmètre de la messagerie d’entreprise.
Les services Workplace concernés sont :
Enterprise Mobility Services (Service de téléphonie mobile)
Global Mailling (Messagerie Electronique)

La prestation consiste à :
Assurer le Run
En coordination avec les services supports, mettre en œuvre des solutions d’amélioration continues et traiter les incidents. Il sera nécessaire d’intégrer les spécifications techniques fournies pour les besoins des supports français.
Améliorer & Industrialiser la fourniture des services.
Analyse du fonctionnement du service et proposition d’améliorations.
Piloter les actions validées pour industrialiser le service.
Publier, sur la plateforme interne adéquate, les modes opératoires et documentations associées à la résolution d’incidents et à l’amélioration des process

Suivre et gérer l’impact local des projets impactant la messagerie
Suivi du projet de transition des Users Mailboxes vers Linked Mailboxes
Suivi du projet de migration vers Exchange Online
Suivi des projets adhérents et transverses à la messagerie, s’inscrivant dans le programme de transformation workplace de l’entreprise
Estimations budgétaires nécessaires à la conduite du projet
Le contexte de la prestation est :
Intervenir sur des projets et sur le delivery dans un contexte international
Répondre aux exigences d’un système d’information de production
Comprendre les systèmes et les interactions entre eux (Référentiel Annuaire de la société cliente , Global IAM (one identity manager), Service Now, Global Mail)
Coordonner des intervenants France et international

Expertise technique :
Exchange 2013 & Exchange Online + Clients de messagerie (Outlook / OWA / EMS) + Microsoft 365
AirWatch solutions (Console, Workspace One, Container + Boxer)
Service Now
Annuaires : Active Directory / LDAP / IAM
PowerShell
Anglais : opérationnel




  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : Cprojetmessagerie



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