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Consultant Support Applicatif


séparation
Publiée le 23/01 par FREELANCE VISION

Lieu : Tours (37)
Durée : 4 mois
Tarif : Neg
Début : 17/02/2020
FREELANCE VISION


Description :



Objectif du projet :
Participer au Support applicatif et à la qualité de données

Compétences techniques :
SQL - Expert - Impératif
JIRA - Confirmé - Important
Graphtalk AIA - Confirmé - Souhaitable

Description détaillée :
Le prestataire sera localisé à Tours, sous la responsabilité du responsable du pôle Support et Qualité des Données (SQD). Il devra se déplacer sur Paris au Kremlin Bicetre le premier trimestre 2020 (1 à 2 fois par semaine).

Le pôle SQD a en charge :
Le suivi de production
Le support applicatif
La qualité des données

Périmètre de la mission :
- Rôle d’assistance opérationnelle
Piloter un sujet fonctionnel en autonomie
Réaliser le suivi de production
Analyser et résoudre les incidents et les dysfonctionnements.
Support sur incidents de production
Assurer la qualité des données
Proposer des axes d’amélioration continue sur le périmètre en responsabilité et les suivre

La mission peut nécessiter des astreintes lors des déploiements en production. ( 4/an)

Le consultant devra prendre en charge :
Le suivi des opérations récurrentes comme l’appel des Cotisations
La gestion de la communication entre les différents intervenants / différentes équipes (fonctionnelles, techniques, PROD) / différents domaines / interlocuteurs externes
A partir des demandes utilisateurs, l’analyse les dysfonctionnements signalés pour identifier les incohérences de données à corriger.
La réalisation de script SQL d’extraction de données.

Polyvalent, rigoureux, doté d’un esprit collaboratif, avec un sens du service développé, vous savez vous adapter et tenir vos engagements en étant capable de traiter un sujet dans sa globalité, en entrant dans le détail si nécessaire.



  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : applitours



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