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Technicien Poste de Travail Service NOW


séparation
Publiée le 01/05 par DJIDJI

Lieu : 79
Durée : 1 mois
Tarif : Selon profil
Début : Urgent
DJIDJI


Description :



Bonjour,

Je recherche pour mon client basé a NIORT un consultant local.
Dans le cadre de la convergence de la gestion du parc informatique du client nous recherchons un Technicien d’exploitation pour notre outil service now. La connaissance de cet outil serait un plus.

Objectifs de la mission et tâches

- Mise à jour de la CMDB et traitement des tâches correspondantes suivi du backlog service tech
- Réaliser les entrées en masse dans service tech des mouvements de matériels dans le cadre des projets ex : Renouvellement du parc informatique Windows 10.
- Contrôler la cohérence des informations en relation avec les chefs de projets et notre sous-traitant.
- Entrée en stock du matériel informatique approvisionné par la gestion du parc
- Acteur du suivi de la messagerie de groupe gestion du parc.
- création de rapport chiffré dans l’outil service Now
- Mise à jour de la base gestion de parc dans le cadre de la sortie des indicateurs hedomadaires
- Participer au comité de la gestion du parc
- Travailler en équipe et avec les autres équipes du groupe et de la division SAU.

Livrables
La bonne connaissance de l’outil service Now serait un plus ou une bonne connaissance d’un outil de gestion de parc.



  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : Tech79



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