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Ingenieur Reseau L3 Securite Datacenter Support H / F


séparation
Publiée le 25/05 par net6tem

Lieu : Paris (75)
Durée : A definir
Tarif : Selon profil
Début : Asap
net6tem


Description :



Nous recherchons un Ingénieur réseau L3 Sécurité - Datacenter Support H/F

Poste basé dans le 92 - Astreintes à prévoir.

A ce titre, vos tâches sont les suivantes : Soutenir les ingénieurs L1, L2 dans leurs investigations au quotidien.

Réaliser des missions de Consultant Technique auprès des clients ayant souscrit un service .

Être le référent technique sur les technologies et les constructeurs supportées (Cisco, HP Aruba, Checkpoint, Palo Alto, Infoblox, ).

Apporter son expérience et partager ses compétences avec les autres ingénieurs de l’équipe.
Animer et réaliser des transferts de compétences auprès des collaborateurs.

Maintenir et faire évoluer les compétences techniques.
Fournir un support aux clients sur des sujets techniques intégrant une complexité ou des technologies récentes ;
Diagnostiquer des incidents sur les différents périmètres technologiques Réseaux Sécurité et Datacenter
Investiguer sur les problèmes afin d’isoler les causes des dysfonctionnements et proposer des solutions de contournement pour résoudre les incidents.
Réaliser les escalades auprès des constructeurs si besoin ;
Intervenir sur site pour remplacer les équipements défectueux ;
Participer au dispositif d’astreinte ;
Renseigner les informations dans la base de gestion des incidents ;
Documenter et partager les connaissances, au sein de l’équipe, sur la résolution des incidents.

Votre profil : De formation supérieure de type Bac +4/5 Réseaux, vous avez acquis une expérience de minimum 3/4 ans sur un poste similaire. Idéalement, vous avez validé une certification constructeur de type CCSE, PCNSE, CCNP, HP Aruba,

Vous êtes motivé par les nouvelles technologies et possédez le sens du service client, implication, ténacité, capacité à travailler en équipe et à collaborer de manière constructive avec des interlocuteurs divers (autant internes qu’externes : clients, partenaires) sont autant d’atouts qui vous permettront de vous épanouir à ce poste.

Un bon niveau d’anglais (oral et écrit) est impératif sur cette mission.

Un plan de formation pourra être élaboré en fonction de votre profil.

Les technos principales sont :
o Cisco / F5 / HP / Aruba / Checkpoint / Infoblox / Riverbed / Pulse /



  Pour postuler à cette mission




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