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Recherche Urgent - chef de Projet Telecom - Guyancourt


séparation
Publiée le 29/06 par ALLEGIS GROUP

Lieu : Guyancourt (78)
Durée : 6 mois reconductible
Tarif : 500
Début : Asap
ALLEGIS GROUP


Description :



Bonjour,

TEKsystems partenair des marques recherche actuellement pour son client un chef de projet Telecom.

L’expert technique a la responsabilité d’intégrer des solutions de téléphonie et des centres d’appels de sa conception à sa mise en œuvre.

Les principales activités sont :

Valider la charte projet
Définir l’expression de besoin technique
Emettre un Appel d’Offres technique
Définir le budget en prenant en compte les couts internes et externes
Présenter une synthèse d’étude intégrant la comparaison de plusieurs solutions techniques
Mettre en place la gouvernance et la communication projet
Suivre le déroulement d’un projet (Qualité, délais, couts)
Coordonner l’ensemble des intervenants projets

Compétences clefs métiers :

Une maitrise approfondie et expérience autour des technologies de Communications d’entreprise (IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise, )
Des connaissances sur des technologies connexes ou complémentaires : Oracle SBC/ECB, Réseau, Active Directory et PKI
La connaissance des outils d’administration et de supervision liées aux solutions de communications unifiées citées plus haut
Intervenir en escalade de 3ème niveau sur le diagnostic et la résolution d’incidents majeurs et significatifs
Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d’architecture, présentations techniques )

Compétences clefs comportementales

Aptitude à travailler en équipe (en français et anglais)
Rigueur et le sens de la méthode.
Autonomie et capacité à rendre compte.
Aptitude à travailler en environnement sensible
Bonne écoute et qualités relationnelles

Compétences informatiques

Suite bureautique Microsoft
Conceptions de designs / diagrammes techniques (Visio )
Environnement Microsoft serveurs (OS, SQL, IIS, )

Si cette misison vous intéresse et vous correspond n’hésitez pas à me contacter :





  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : pabx call center cisco call manger N3 HLD



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