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Support Applicatif / Asset Management / Junior ou Confirmé


séparation
Publiée le 02/07 par HIGHTEAM

Lieu : Paris (75)
Durée : 2-3 ans
Tarif : 400
Début : Asap
HIGHTEAM


Description :



Highteam recherche pour son client : un(e) consultant(e) Support Applicatif fonctionnel
Vous cccupez une fonction d’assistance aux utilisateurs et de maintien opérationnel de la plateforme, en collaboration avec les équipes Saas & Managed Service de l’éditeur.

Contexte :
Vous Intervenez dans le contexte de l’implémentation d’un progiciel, qui gère les activités de gestion, de trading, de traitements post exécution et le suivi des contraintes d’investissement de ses portefeuilles.

Objectifs :
- apporter un suivi (2nd niveau) sur l’ensemble de la chaîne de production et aux utilisateurs de la plateforme.
- analyser, gérer les incidents, et proposer des solutions.
- structurer l’activité de support et gérer la base documentaire.
- identifier les sources des problèmes récurrents. Proposer des améliorations dans la chaîne de production.
- Participer aux projets d’évolution de la plateforme et aux montées de version du progiciel.

Pré-requis :
Au moins une expérience dans le secteur bancaire en tant que support applicatif / utilisateurs, gros plus si expérience en Finance de marché
Très bon relationnel
Expérience attendue : Entre 2 et 6 ans




  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : Support / Appli / ASSET



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