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Consultants Stockage Stockage Hitachi Brocade Netapp Shell Powershell Networker


séparation
Publiée le 06/07 par WorldWide People

Lieu : Maubeuge (59)
Durée : 6 mois renouvelables
Tarif : 400-450 euro/jour
Début : Asap
WorldWide People


Description :



Consultants Stockage Stockage Hitachi Brocade NetApp Shell Powershell Networker
2 experts stockage
1 pilote technique stockage : advanced
1 administrateur stockage/sauvegarde

Compétences techniques
Suivi et pilotage des services infogérés et des SLA
Elaboration de livrables documentaires techniques et utilisateurs
Elaboration et MAJ des processus et procédures d’exploitation
Solution de Stockage Hitachi VSP et G1500
Solution de Stockage Hitachi HNAS 4060
Suite logicielle Hitachi SN2, HCS, HTSM, RAID COM CCI
Solution Brocade (DCX) SAN FC et BNA
Solution de Stockage NetApp FAS / cDOT
Suite logicielle NetApp OCUM, WFA
Scripting Shell, Powershell, REST API
Solution de sauvegarde Networker, VEEAM, CommVault
Connaissances des principes LAN (segmentation, filtrage, routage, agrégation, etc.)
Connaissance des OS Linux, Windows et Solaris (FS, réseaux, etc.)
Connaissance des BDD (Oracle, PGSQL, SQL Server etc.)
Connaissance des socles de Virtualisation VMware
Connaissances méthodologiques / certifications
ITIL
Pilotage et gestion de projets d’infrastructure

1.1 Contexte, enjeux et objectifs

Cette consultation porte sur la fourniture de prestations intellectuelles afin d’assurer :

 Le pilotage et l’exploitation des services d’infrastructure de stockage aujourd’hui réalisés par les info-gérants en mode As A service
 La reprise en propre d’activités en internalisant les services d’infrastructures de stockage

1.2 Mission
Au sein de la Délégation Infrastructure & Opérations de la DSI, la prestation attendue se traduit par de l’appui technique sur les typologies d’activités suivantes :

1. Pilotage et exploitation :
 Pilotage, suivi et contrôle des indicateurs clés et des niveaux de service
 Participation active aux comités de suivi opérationnel et technique avec les info-gérants et les parties prenantes
 Maintien en condition opérationnel au quotidien des infrastructures et des services de stockage, en coordination avec les info-gérants et les différentes parties prenantes
 Gestion des évolutions, des opérations de mises à jour ou de migrations, gestion de la maintenance des matériels, des logiciels et des systèmes
 Gestion des demandes, gestion des changements (CAB), gestion des incidents et des problèmes gestion des mises en production, gestion de configuration et gestion des indicateurs, gestion des escalades
 Assurer un support technique et fonctionnel auprès des différentes parties prenantes
 Participer, organiser et animer les réunions internes ou des ateliers avec des partenaires (constructeurs/éditeurs, fournisseurs etc.)
 Mise en œuvre des solutions méthodologiques et techniques permettant d’optimiser la production informatique (gestion capacitaire, gestion d’obsolescence), le reporting et de s’engager sur une qualité et une continuité de service
 Identifier, préconiser et documenter les MAJ et les modifications de configuration nécessaires (matérielles, logicielles sur les socles serveur, virtualisation, OS, réseau, stockage et stockage) afin d’assurer la conformité des chaines de liaison et le respect des meilleures pratiques constructeurs/éditeurs
 Mise en œuvre d’indicateurs de performances et élaboration de scripts de supervision
 Participer aux phases de validation technique lors des ateliers de définition et d’architecture ou de mise en production

2. Projet et ingénierie :
 Pilotage de projets d’infrastructure et élaboration de livrables projets
 Participation à la veille technologique, élaboration des normes et standards, de la roadmap et de la stratégie de stockage
 Participation au maquettage (POC), à la qualification, à l’intégration aux tests et recettes de solutions
 Production de livrables documentaires techniques (Chronogramme, DAT, DEXP, etc.) et utilisateurs (MODOP, Présentation de service, etc.)
 Elaboration et maintien de la documentation des infrastructures de stockage sur toutes leurs composantes
 Elaboration et MAJ des processus et procédures d’exploitation (RACI, diagramme, MODOP)
 Assurer le suivi et l’évolution du catalogue de services et des processus associés

1.3 Exemples de livrables
Les Livrables demandés lors de cette prestation pourront être (liste non exhaustive) :

 Rédaction ou mise à jour du Dossier d’Architecture Technique (DAT)
 Rédaction ou mise à jour de schémas d’architecture
 Rédaction ou mise à jour de matrice de flux réseaux
 Rédaction ou mise à jour du Dossier de Conception Détaillée
 Rédaction ou mise à jour du Dossier de Conception Générale
 Rédaction ou mise à jour du dossier d’exploitation (DEXP)
 Rédaction ou mise à jour d’un mode opératoire utilisateurs
 Rédaction ou mise à jour du mode opératoire de migration
 Rédaction ou mise à jour du chronogramme (opération de migration, de mise à jour, de décommissionnent, d’installation, etc.)
 Rédaction ou mise à jour des dossiers d’ingénierie, des normes et des préconisations
 Rédaction ou mise à jour d’expressions de besoins
 Rédaction ou mise à jour de guides et de notes techniques
 Rédaction des synthèses d’avancements
 Rédaction ou mise à jour de plan de tests et le cahier de recette
 Rédaction ou mise à jour du planning / plan de charge
 Rédaction ou mise à jour du RACI / RIDA
 Rédaction ou mise à jour des procédures ou processus
 Rédaction ou mise à jour de CR de réunions
 Rédaction ou mise à jour de la matrice de risques
 Rédaction ou mise à jour des incidents et des problèmes
 Rédaction ou mise à jour des demandes et des changements
 Rédaction de REX
 Rédaction ou mise à jour des communications métiers dans le cadre du suivi d’une opération
 Rédaction ou mise à jour de la matrice de comptabilité matérielle et/ou logicielle
 Mise à jour et suivi de la CMDB ou référentiel matériel/logiciel serveur/système
 Elaboration et/ou modification de tableaux de bord des outils géré (capacité, taux de disponibilité, performance etc.)




  Pour postuler à cette mission

Référence à rappeler : Consultants Stockage Stockage Hitachi Brocade/marn



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